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模糊「傷健」心理界線 CAREER成為共融社會中的同路人

有身體障礙的畢業生經過一番努力後成為企業的人力資源部員工,由會員搖身一變成為僱主代表;因少年時中風的同學被較低的GPA影響到求職情況,但心態調整和搵工技巧的結合最終令她獲得大企業的僱傭合約;企業員工因車禍受傷,公司出於共融理念不願辭退該員工,不只讓受傷同事返回崗位,更推動建立無障礙工作間,成為大力主動聘請殘疾人才的僱主。這些真實發生的故事平靜地流淌在這座城市裡,更多未被發掘的才能正在被社會的「大眾」群體掩蓋住本可以正常散發的光芒。


CareER是香港一間為擁有大專學歷的殘疾人士及有特殊教育需要(SEN)人士提供朋輩支援網絡、求職技能培訓、職位配對、師友經驗分享等服務內容的本地慈善機構,幫助他們在職場中行一條直路,由接納自我、提高自信到豐富履歷、進入職場、融入職場。CareER目前擁有逾千名會員,平均每年接收120-180人左右,務求儘量配合到每一位會員的求職意願和需要。


目前,香港大專院校中有不少殘疾和SEN學生就讀,但他們未必可像其他學生一樣順利找到一份適合自己的工作。CareER專門針對並為這些殘疾和SEN學生進行評估,提供相應的培訓或輔導,再為企業做引薦。與校友會一樣,所有會員終身都可選擇成為「校友」,方便彼此在這個朋輩支援網絡裡分享職場經驗和在逾越心理障礙方面之更切身的體會。CareER目前的合作企業已達近300間,行業橫跨金融、法律、非營利機構、零售、教育、社會企業、地產、公共關係等多個範疇。

CareER傷健共融指數論壇暨共融招聘博覽 2023現場合影


「許多本地企業會下意識將聘請殘疾人士列入企業社會責任 (CSR) 或扶貧等內容的一部分,而並非考慮這個群體的真正價值和才能。如今這種簡單的劃分只會令這堵無形的高牆愈築愈高。相比較而言,外資企業更願意從能力不是殘疾出發,提供豐富的資源來支持任何有身體和心理狀況的員工,提供更多的機會,而本地企業相對更拘謹。」CareER聯合創辦人及行政總裁崔宇恒(Walter Tsui) 分享了如今的社會現象。


環境、社會及管治 (ESG) 作為全球企業的轉型大勢,相對「環境」和「管治」這兩個更注重內部策略的部分,許多企業在「社會」這一外向發展的部分明顯感到動力不足,而社區教育往往需要多種力量的結合。事實上,企業若想提升「社會」方面的因素,不僅需考慮合作夥伴或整個社區乃至社會層面,如何為自己的員工創造多元、公平和包容的工作環境也成為管理層需要首先身體力行的事情。CareER不單止發出此類呼籲,亦主動研究國際經驗,製作操作策略和方案讓企業懂得聘用有殘疾或SEN的員工,將自己的企業價值以實踐行動展現。


Walter坦言自小生活在非常開明包容的家庭環境裡,家人並不過度集中在他的先天視力缺陷,仍採用與其他小孩無異的培育方式,讓他進球場運動、參與戶外活動、在主流學校上學和與同學交往,直至最後升入大學。Walter的成長過程和家庭、學校的共融環境使他高程度地自我接納,積蓄自信和讓他更有底氣解決社會共融問題。


CareER聯合創辦人兼及行政總裁崔宇恒(Walter Tsui) 和他的導盲犬


在成立CareER之前,Walter亦曾有過豐富的打工經驗,在企業裡做過文職、HR,但在過程中親身感受到殘疾和SEN人士在職場中錯置情況嚴重以及心理壓力驟升,最後他毅然決定離開商界工作成立慈善機構,重新思考傷健共融的社會議題。


「傷健共融不應源自同情心氾濫,而應變成社會常態。推崇該理念是因為社會發展以及大眾心態還未達到用平常心對待殘疾人才的程度。我們希望有朝一日『小眾』群體不再需要去主動爭取他們的社會地位,而是自然平常地共處。」 


值得關注的是,殘疾和SEN群體在數量上並不是所謂的小眾,香港殘疾人士在2020年已超過53萬人,佔總人口的7.1%。


與環境建立信任,相信每個人的力量,從具體的個人經驗出發,我們會慢慢看到社會的大方向。社會的活力來自每一個個體生命的湧動,但首先應平等地分配機會,信任不同才能和生命力的結合可以鋪墊社會發展的更堅固的基礎。


在一個不穩定的時代,信任如此重要卻稀缺,它與性別、年齡、身體狀況無關,是一種人的本能需求。對於殘疾人士而言,勇敢是一種對自身能力的信任,是一種充滿力量的信任;對於雇主而言,聘請及支援有不同需求的員工是對生命個體和社會制度的信任,是作為社會利益主要持份者的一種基礎信任。無論是個人還是企業,更多地去接觸不同的人士,深化見微知著的能力,生活環境的轉變方向會自己慢慢顯現。 


SIP見證了CareER一路走來的發展歷程,不斷聽到溫暖又激勵人心的真實故事,看見被掩埋的光芒重新綻放,進一步加深了對社會投資的信念。我們信任每一個希望改變社會環境的想法,盡力從不同方面提供協助,讓社會影響力發揮真實的作用。


此文章由LBS Communications Consulting Ltd.撰寫。

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