【共融就業】從一杯咖啡看見無限潛能 思拔中心獲SIP注資 助SEN學員建構自主人生
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當容灝斌說起自己在思拔中心工作的十二年,他想到的不是工時或薪酬,而是學會了整雞捲、整三文治,還有那些每天一起工作的同事。「我喜歡跟他們一起工作,我很開心的。」 這句話,說得不假思索。
這句簡單的說話,背後是十年如一日的堅持。思拔中心每天在做的,並非要向社會證明甚麼偉大理念,而是實實在在地為這群特殊學習需要(SEN)人士,在社區中尋找一個有尊嚴的立足之地。

逾三十年深耕 實踐共融就業
成立於1993年的思拔中心,是本港歷史最悠久的慈善機構之一,專注為以英語為主要溝通語言的SEN成年人提供服務。機構透過教育、職業培訓及住宿支援,協助學員融入社區並發展潛能,讓他們能夠過上獨立而有意義的生活。
目前,思拔中心在西營盤及柴灣設有學習中心,並營運多間餐飲社企,包括中環海事博物館的Museum Café 8及多間The Nest咖啡店。在38名社企員工當中,高達30位是神經多樣性(Neurodiverse)人士;而整個機構逾60名員工之中,亦有39位是SEN成年人。這絕不是公關宣傳的「櫥窗數字」,而是確切執行中的共融就業模式。
中心高級經理Melody De Leon直言,這套「先培訓、後就業」的模式非常關鍵。學員從學習中心起步,再被派往真實的餐飲前線工作,累積的不僅是硬技能,更是待人接物的自信。她強調:「共融就業的意義,在於真正給予他們機會去成為社區的一份子。」

一聲呼喚 勝過千言萬語
思拔中心行政總裁楊德華博士在香港出生、英國長大,退休前一直在資訊科技界打拼。轉戰非牟利機構,他形容這段經歷猶如「重獲新生」,當中一個平凡的下午更讓他畢生難忘。那天,一位平時沉默寡言、極少與人互動的學員,突然主動走到他面前,清晰地叫出了他的名字。。
楊博士憶述那一刻時依然動容:「感覺就像聽到自己的孩子牙牙學語說出第一句話,就算是堂堂男子漢,也會感動得流下男兒淚。」
他談到思拔中心所服務的社群,許多是長期缺乏相應支援的非華語家庭成員。面對這群在香港長期缺乏足夠支援的群體,他語重心長地指出,香港雖然是國際大都會,但社會角落仍有許多需要援手的人。他最大的期盼,是這座城市能真正學會包容,並懂得欣賞SEN人士的獨特長處。他感嘆:「最讓我窩心、難以忘懷的,不是他們的能力有多高,而是這個環境能讓他們安心打開彼此的心窗。」

見證學員蛻變 最無價回報
對於Melody而言,職場生涯中最震撼的畫面,並非甚麼大型活動或輝煌業績,而是見證學員實實在在的蛻變。她曾經發掘到一位員工的潛力,特意為對方度身訂造培訓方案,然後在旁默默守護。直到有一天,那位員工憑實力晉升為社企經理,這份感動讓她銘記於心。。
「看著他們逐步建立自信,最終能夠獨當一面,這對我來說就是最大的回報。」Melody笑言,這份工作早已超越了單純的打工心態,更像是一種人生使命,而她深信只要投放真心,學員是絕對能感受到的。
在中心工作了兩年的餐廳主管Leanne,也十分享受這種猶如一家人的工作氛圍。她表示同事之間充滿默契,大家在互信的環境下互相扶持,讓每位員工都能慢慢找到屬於自己的節奏與位置。
嚴謹盡職調查,價值高度契合
在正式承諾注資之前,SIP透過一批義務合作夥伴完成了全面的盡職調查。法律審查由孖士打律師行(Johnson Stokes & Master)負責,財務評估由德勤(Deloitte)承擔,管理層評核由億康先達(Egon Zehnder)主理,環境、社會及管治(ESG)評估則由太平洋風險顧問有限公司(Pacific Risk Advisors)執行。
太平洋風險顧問有限公司顧問劉偉雄(Samuel Lau)負責ESG盡職調查,他指出思拔中心與法規要求及SIP核心價值高度一致:「思拔中心的態度積極,並已建立一套管理SEN僱員的架構,完全符合香港勞工法例的要求,以及社會福利署對服務營運機構的期望。」
孖士打律師行企業社會責任負責人劉綽麟(Alan Lau)負責法律盡職調查,他形容思拔中心是一間一條龍、全面的機構:「它提供由培訓到就業的服務。SIP在中間幫助很多,促成我們之間的溝通,協助思拔中心理解要求,並找到適當的文件。」

百萬資金注資 擴大社企版圖
思拔中心現時透過學習中心活動計劃服務逾47名學員,並在旗下各社企聘用超過60名員工,當中39位是SEN成年人。正如楊博士所言,很多家長其實從不知道自己的孩子原來潛能無限:「有時回報未必是一堆冷冰冰的數字,而是學員們臉上那抹最純粹、最真摯的笑容。」
在思拔中心,一杯咖啡的背後,是一個人十二年的努力,是一位學員第一次被叫出名字時的眼淚,是一位經理看著昔日學員晉升時心裡的驕傲。SIP的注資,,正是對這份無價的人本精神,投下最堅定的一票。
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此文章由LBS Communications Consulting Ltd.編輯。
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